Huisartsenpraktijk StarDoc (Stichting StarDoc)
Huisartsen: J.M.C. Pelgrom-de Bruin & JC van Nispen
Doktersassistentes: Naima Barbar, Nathalie van Sprundel
Doktersssistente stagiaire: Canan Yildirim
Praktijkonderst.: Miranda Schoenmakers
Huidige stand website: 85.000+ bezoeken sinds 2003. Nu ca. 2000x/maand en dat is heel veel voor een normale huisartsenpraktijk.
De praktijk is weer open voor nieuwe inschrijvingen (uitsluitend bewoners Haagse Beemden en Prinsenbeek). U kunt een inschrijfformulier invullen en aan de assistente afgeven of deze via een e-mail doorgeven (weglatenstardoc@medischcentrumdonk.nl) (let op: verander weglatenstardoc naar stardoc).
U kunt ons ook bellen.
De informatiefolder met inschrijfformulieren is te downloaden vanaf deze website onder Belangrijke Informatie... of Tab Medische Info
De aanpassingen aan de telefooncentrale zijn op vrijdag 6 mei succesvol verlopen.
Geplande praktijksluitingen:
- 24 mei vanaf 12u30
Indien u spoedeisende medische zorgvragen heeft tijdens onze sluiting, neem dan contact op met een van de andere huisartsen in de waarneemgroep Haagse Beemden: Stoopendaal/ 076-5421201; van der Steen/076-5410460; Bressers/ 076-5423067; Roothans/ 076-5410298; Jagt/ 076-5424438 (allen op Helmkruid 4); Frankenhuis/076-5418444(op Arenberglaan 229) of Hamidi/076-5410779 (op Spank 120)
of (tijdens avond/nacht, weekeinde en feestdagen) de huisartsenpost (naast Eerste hulp, Amphia ziekenhuis loc. Molengracht)/ 076- 525 85 00.
De afbraak van de eerstelijns gezondheidszorg om politieke en machtswellustige redenen door recente en huidige kabinetten lijkt in 2011 in een stroomversnelling gekomen te zijn. Wij vinden het belangrijk dat u door ons juist wordt geïnformeerd. Dit in tegenstelling tot het gehalte van vele berichten in de media van of namens de Nederlandse overheid.
U kunt twee zeer recente en zeer correcte brieven (PDF), gericht aan de leden van de 1ste en 2de Kamer en aan de minister zelf, downloaden en lezen via de links onder de Tab Medische links.
4/2012: Binnenkort kunt u weer een overheidsschrijven op de deurmat ontvangen over het EPD. Zie hieronder,
In verreweg de meeste gevallen kunnen wij in onze praktijk uw zorgprobleem samen met u helpen oplossen. In enkele gevallen is het noodzakelijk dat wij u doorverwijzen. Dit gebeurt niet voor niets; wij zijn huisartsen en daar zijn wij goed in, anderen zijn beter in een ander specialisme. Bij werkelijke spoedgevallen zullen wij ons al tijdens het consult inzetten om u snel ‘geplaatst’ te krijgen. Het is echter zeer hinderlijk dat patiënten nu vaker dan voorheen te horen krijgen bij een reguliere verwijzing dat ''als hun huisarts belt, het sneller kan” als u een afspraak probeert te maken. Diegene die u dat vertelt weet (of had moeten weten) dat dat onzin en onnodige bureaucratie is. Uw huisarts is huisarts en geen wachtlijst bemiddelaar en wij kunnen zeker niet het probleem van de oplopende wachttijden van deze instanties oplossen.
Wij raden u het volgende aan: stap naar de balie van de instantie waarnaar wij u verwijzen met onze verwijsbrief en laat ze die lezen; zodra zij de urgentie zelf hebben kunnen inschatten kunt u met hen een afspraak maken en daarover met hen in gesprek gaan, evt. in overleg met ons tijdens onze telefonische spreekuren. Komt u er niet uit, bel dan met uw zorgverzekeraar of Mevrouw Edith Schippers op 070-340 7911.
Op de stoellift en het dakterras na is de verbouwing nu grotendeels afgerond . Een foto-impressie van de bouw, ook de werkzaamheden binnen, is te vinden op: http://www.thinkbouw.com/index.php?option=com_content&view=article&id=32&Itemid=9
De volgende stikstofbehandeling spreekuren zijn op 22 + 23 mei 2012. Afspraken hiervoor zoals gebruikelijk via de doktersassistentes. Alle data voor 2012: 31 januari + 1 februari, 28 + 29 februari, 27 + 28 maart, 24 + 25 april, 22 + 23 mei, 19 + 20 juni, 17 + 18 juli, 11 +12 september, 9 +10 oktober, 6 + 7 november, 4 + 5 december 2012, 2 + 3 januari 2013.
Er zijn verzekeraars die patiënten onder druk zetten om recepten via een internetapotheek te bestellen. Wij vinden vooralsnog deze route een potentieel korte/lange termijn gezondheidsrisico voor de patiënt. Verder kost deze route u en ons meer tijd. Om deze redenen werken wij hier niet aan mee. Indien u om welke reden dan ook volhardt in uw eis medicijnen te verkrijgen bij een internetapotheek kunt u uw uitdraai van het receptvoorschrift bij de assistente afhalen en dient u er zelf voor te zorgen dat u deze recepten ontvangt. Indien uw terugkoppeling over de feitelijke medicijnen door u ontvangen en gebruikt ontbreekt heeft uw huisarts geen overzicht over uw medicijngebruik: uw risico.
Landelijk-EPD: Onze persoonlijke dossiers zijn geblokkeerd! Regionaal-EPD: Uw medische dossiers zijn tijdens waarneming opengesteld voor de huisartsen uit de waarneemgroep Haagse Beemden. In mei 2007 hebben wij toestemming gegeven aan de huisartsenpost om de professionele samenvatting van de dossiers in te zien indien u de huisartsenpost benaderd of bezoekt buiten werkuren. Tevens verbonden wij er de voorwaarde aan dat de gegevens uitsluitend gebruikt mochten worden t.b.v. uw hulpvraag. Tot heden heeft de huisartsenpost deze toestemming niet omgezet in een feitelijke mogelijkheid uw dossiers in te zien.
4/2012: Binnenkort kunt u weer een overheidsschrijven op de deurmat ontvangen over het EPD. Daarin zal de zin staan "de zorgverlener die u behandelt kan via dit systeem op een veilige manier uw actuele medische gegevens opvragen en inzien". Het is niet voor niets dat de Eerste Kamer het gebruik van het LSP via wetswijzigingsvoorstel 31466 unaniem afstemde; dit vanwege hun zorgen om de veiligheid van het systeem.
Lieve patienten, denk goed na en overleg evt. met uw huisarts voordat u toestemming geeft.
Positief is dat u nu zelf toestemming moet geven; iets waarnaar wij als individuele huisarts al jaren streven.
Wijzelf zullen wat onze persoonlijke medische dossiers betreft zeker niet de aanbeveling van uw minister volgen!!! Het blijft: EPD-NEE. Onze aanbeveling blijft: u heeft uw eigen medicatie-overzicht en evt. negatieve reacties t.g.v. medicijnen en/of allergieen altijd bij u. Hieraan kunt u altijd toevoegen evt. persoonljke wensen of omstandigheden. Een ieder kan zulke informatie achterop de ID-kaart plakken; lijkt ons.
Sinds 10/2010 wordt het landelijke no-show tarief in rekening gebracht bij het niet verschijnen op een afspraak. Bel dus tijdig af zodat een ander een afspraak kan maken.
De praktijk is gevestigd in het medisch centrum Donk vlak achter de parkeerplaats van het winkelcentrum De Donk bij C1000 supermarkt: daar is praktisch altijd voldoende parkeerruimte; daarna het bruggetje bij de 'Aperots' over om bij het Medisch Centrum te komen - ca. 50 m.
Binnen de praktijk werken we met twee huisartsen die gezamenlijk de praktijk voeren. Patiënten zijn vrij om een keuze te maken bij welke huisarts zij een afspraak willen maken.
Verzoek aan patiënten bij ziekenhuisconsultatie: s.v.p. er voor zorgen dat juiste huisarts staat geregistreerd bij centrale balie; anders krijgen wij de uitslagen niet.
De doktersassistentes hebben hun eigen spreekuren van 13.30-15.00 uur. U kunt de praktijk dan enkel bellen voor werkelijke spoedgevallen (076 5967723). De assistentes zijn telefonisch weer bereikbaar op het praktijknummer na 15.30 uur.
Informatie over de andere eerstelijns hulpverleners in het medisch centrum Donk met wie wij veel samenwerken (verloskundigen, psychologen, diëtiste, fysiotherapeuten, wijkverpleegkundigen, arbeidsmedisch adviseurs en podotherapeut) staat nu op www.medischcentrumdonk.nl.
Gevonden voorwerpen: er zijn inmiddels heel veel kledingstukken, speeltjes, e.d., achtergelaten. Indien u iets bent kwijtgeraakt, vraag er dan a.u.b. even naar bij de doktersassistente.
Bijzondere kenmerken van de praktijk
Wij blijven streven naar een substantieel lager aantal patiënten per fte huisarts (2000-2350 i.p.v. 2600-3000 zoals gebruikelijk in de omgeving) en zo weinig mogelijk praktijksluiting gedurende het jaar (historie 2011/2010 /2009 /2008 resp. 17/ 18/ 18/ 26 werkdagen sluiting i.p.v. de gebruikelijke 60-65).
I.v.m. vele vragen direct voor de huisartsen zijn er 2 telefonische spreekuren: 08.00-08.30 uur (voor medische vragen) en 15.00-15.30 uur (voor doorspreken van uitslagen van onderzoeken e.d.). Tijdens deze telefonische spreekuren kunnen geen afspraken voor consulten e.d. worden gemaakt.
Teledermatologie : in de eigen praktijk maken we foto's die dan zeer snel door een dermatoloog worden beoordeeld. Wij krijgen daarna adviezen terug en bespreken die met u voor een eventuele verdere behandeling. In verreweg de meeste gevallen is dit voldoende. Voordelen voor de patiënt: snellere diagnose en therapieadvies, besparing reistijd en reiskosten, geen bezoek/wachttijden in ziekenhuis.
Sinds maart 2008 hebben we een AED in de praktijk! Door vroegtijdig (binnen vier minuten) het hart te defibrilleren vergroot u de kans op overleven tot 70 %!
Nieuwe diagnostische hulptechniek: Sinds mei 2006 gebruiken we een veelbelovende nieuwe, nu nog deels experimentele, techniek (de 'Medex test') om problemen met de interne organen in een vroegtijdig stadium op te sporen.
Onze praktijk was in 2007-2010 een van de eerste officieel NHG-geaccrediteerde praktijken (NHG=Nederlands Huisartsen Genootschap).De accreditatie is tijdelijk gestopt na voortdurende bezuinigingen op de huisartsenzorg door de overheid. Dit scheelt duizenden euro's afdracht aan (semi)overheidsinstanties en geeft meer tijd voor patiënten. Door gewoon verder te gaan met verbeteren en veel gedreven inzet (een voltijds huisarts werkt 'normaal' minstens 60 uur per week!) werken we voortdurend aan de verbetering van de zorg voor onze patiënten. Naar uw opmerkingen wordt bij ons geluisterd, maar deze worden niet altijd gehonoreerd!
De praktijk is lid van de Huisartsen Zorggroep Breda en omstreken: samenwerkingsverbanden van bijna honderd huisartsen en andere eerstelijns hulpverleners.
In samenwerking met de Huisartsen Zorggroep Breda verlenen wij gecoördineerde en welomschreven zorg aan diabetici en patiënten met COPD. Meer informatie hierover en hoe diabetes en COPD te herkennen, is te vinden op www.huisartsenzorggroepbreda.nl
Wij gebruiken o.a. spirometrie bij de diagnose en begeleiding van patiënten met astma en/of COPD.
De praktijkbalie is voorzien van een agressie detectiesysteem. Ons doel blijft evt. agressie in een vroeg stadium om te buigen naar een normaal gesprek. Een goede werksfeer is voor ons essentieel!
Diversen
Voor vragen over facturen e.d. kunt u bellen naar de Stichting StarDoc (Kamer van Koophandel te Breda, inschrijfnummer 20121351) op 076 549 32 19 en een boodschap inspreken of een e-mail sturen aan weglatenadmin-stardoc@medischcentrumdonk.nl.
Vergoedingen door uw zorgverzekeraar De overheid en zorgverzekeraars kleden de basiszorg steeds meer uit. Check daarom a.u.b. zelf uw polisvoorwaarden of bij uw zorgverzekeraar bepaalde recepten van de huisarts / consulten bij andere (para)medici / lab onderzoeken worden vergoed. Dit is een zaak tussen u en de door u gekozen verzekeraar.
Gewoonlijk declareren wij rechtsreeks bij alle verzekeraars. Indien onze terechte declaraties afgewezen worden dan buigen wij deze om naar de patiënt. U kunt dan zelf het verschuldigde bedrag terug claimen bij uw evt. verzekeraar. Deze is wettelijk verplicht het bedrag aan u te restitueren. N.B. vaak zullen ze u proberen af te poeieren om hun winst te verhogen – trap hier niet in! Wij hebben vele voorbeelden van patiënten gekregen waar de verzakeraar het onrechtmatig geweigerde bedrag uiteindelijk toch vergoedde aan de patiënt.
Principiële wanbetalers (dat zijn er gelukkig weinig) verzoeken wij wegens verlies van vertrouwen zich bij een andere praktijk in te laten schrijven.
Voorstelling van de groep
Deze website gaat vanaf 21-4-2011 de vertrouwde website vervangen. Aan de inhoud wordt nog gewerkt.
De praktijk is open voor nieuwe inschrijvingen van bewoners van de Haagse Beemden en Prinsenbeek (p ...
Meer weten
Lijst met de groepsleden
Belangrijke informatie...
Thuisarts

Thuisarts.nl geeft betrouwbare informatie over gezondheid en ziekte.
http://www.thuisarts.nl
Brief aan minister VWS

Informatie (2) over recente ontwikkelingen in overheids'beleid' en gevolgen.
Vervolg lezen
Brief aan leden van 1ste en 2de Kamer

Informatie (1) over recente ontwikkelingen in overheids'beleid' en gevolgen.
Vervolg lezen
Beknopte informatie over de huisartsenpraktijk en inschrijfformulieren 9/2011

Beknopte informatie over de huisartsenpraktijk en inschrijfformulieren.
Vervolg lezen
Medische Links

Wij hopen dat de links u helpen om u zelf te informeren over medische zaken in het algemeen of over uw eigen medische situatie. De informatie achter deze links vervangt echter geen doktersadvies. Heeft u vragen of zorgen? Blijf er niet mee zitten en bespreek ze met uw huisarts.
Vervolg lezen
Praktijklocatie
Essendonk 7a
4824 DA Breda
Telefoonnummer: 076 596 7722
Faxnummer: 076 549 8424
Bereikbaarheid:
Receptenlijn 076 596 77 20 (recept+info)
Afspraak maken
8.30-11.30: voor afspraken/visites
Telefonisch spreekuur door huisartsen
8-8.30 medische vragen+uitslagen (niet voor afspraken/receptaanvragen);
15-15.30 medische vragen+uitslagen
Spreekuur
8.30-17.00 uur; pauze/overleg 10.30-11.00 + 12.30-13.30 uur
Spoedgevallen
Overdag op werkdagen bel praktijk 076 596 77 23 of 112 (als elke seconde telt: nooddiensten).
Bij spoed/eerste hulp kunt u overdag altijd bellen!
Avond/weekend
UITSLUITEND SPOEDEISENDE ZAKEN: Huisartsenpost Breda - 076- 525 85 00
op AFSPRAAK, Amphia ziekenhuis (Locatie M), Molengracht 21, Breda.
Altijd EERST bellen!
Bereikbaar met: Lopend, fiets + openbare parkeerplaats winkelcentrum Donk
Parkeergelegenheid vlakbij
Postadres:
Stichting StarDoc (huisartsenprakijk)
Postbus 8822,
4820BC BREDA

Tijdens openingsuren is er altijd iemand aanwezig in de praktijk. Als u het nummer van de praktijk belt, krijgt u meestal de assistente aan de telefoon. Zij helpt u verder of verbindt u door met een van de twee huisartsen indien dit medisch noodzakelijk is. Voor het maken van afspraken en het aanvragen van recepten zijn vaste tijden waarop u kunt bellen (08.30-11.30 uur) De telefoonlijnen worden veel gebruikt en kunnen dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door het gesprek kort en duidelijk te houden. N.B. het is NIET mogelijk per e-mail afspraken te maken of vragen te stellen over SPOEDEISENDE zaken. De assistentes Naima en Nathalie maken afspraken voor het spreekuur en visites. Zij hebben de opleiding voor dokters-assistente gevolgd, waarbij zij ook geschoold zijn in het geven van adviezen en het verrichten van medische handelingen. Zij hebben beroepsgeheim en volgen zeer regelmatig nascholing. Zij weten dan ook het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt hen ook bellen voorherhalingsrecepten. Beter is het deze herhalingsrecepten op te geven via de infolijn of via het formulier op deze site. Als u belt om een afspraak te maken en het spreekuur zit vol, dan zal de assistente u vragen naar de aard van uw klacht. Als het echt dringend is, zal zij proberen toch nog dezelfde dag een afspraak voor u te maken. De assistentes heeft genoeg ervaring en instructies van de arts om het spoedeisende karakter van uw vraag in te schatten en dagelijks worden hun contacten met patienten doorgesproken met de huisarts. Voor bloeddrukcontrole, oren uitspuiten of uitstrijkjes, gaarne dit even doorgeven aan de assistente bij het maken van de afspraak. De praktijkondersteunster Miranda geeft specialistische begeleiding bij diabetes en bij cardiovasculair risico. Nathalie is opgeleid om de begeleiding te doen bij astma/COPD en het uitvoeren van het Medex Test onderzoek. Ook voor eenvoudige verrichtingen dient u een afspraak te maken. Eenvoudige verrichtingen zijn bijvoorbeeld het verbinden van wonden, injecties, uitspuiten van oren en het verwijderen van hechtingen. Vrouwen kunnen nog wel eens last hebben van blaasontsteking. Als u pijn hebt bij het plassen of heel vaak moet plassen, dan is het verstandig om uw urine te laten onderzoeken. Geef uw urine voor 10 uur 's ochtends af bij de assistente en u kunt meestal aan het eind van de morgen al bellen voor de uitslag. Zet wel duidelijk uw naam en geboortedatum op het potje. Bellen met de praktijk
De assistentes en praktijkondersteunster
Verrichtingen en onderzoek, behandelingen met stikstof

Schrijf op een briefje wat u precies bezighoudt: - Beschrijf de klacht - Wanneer zijn de klachten begonnen? - Waardoor worden de klachten erger/minder? - Wat heeft u er eventueel zelf al aan gedaan? - Heeft u medicijnen voor uw klacht gebruikt? - Bedenk wat u uw (huis)arts nog meer wilt vragen Neem dit briefje mee naar de (huis)arts en houdt het binnen handbereik. Controleer op het briefje of u alles heeft genoemd dat u wilde vragen. - Vergeet niet om verder te vragen wanneer de arts u iets uitlegt en u het niet meteen begrijpt. Uw arts zal het met alle plezier nog eens op een andere manier uitleggen. - De gemiddelde bezoektijd is ongeveer 10 minuten. Wanneer u denkt dat u meer tijd nodig heeft kunt u dit doorgeven bij het maken van de afspraak. Zo heeft de (huis)arts ook echt alle tijd voor u. Hoe bereid U zich voor op uw telefoontje of bezoek? (tekst uit website OZ)

Om uw en onze tijd zo efficiënt mogelijk in te kunnen delen, werken we alleen op afspraak. Tussen 8.30 en 11.30 kunt u bellen voor het maken van een afspraak voor het spreekuur of voor het aanvragen van een huisbezoek. Indien u niet op komt dagen bij een afgesproken consult en niet minimaal 3 uur van te voren afzegt zullen wij de afspraak in rekening brengen conform LHV beleid. Kan er ook een afspraak voor een volgende dag gemaakt worden? Ja, dit kan, maar dit is bewust beperkt tot een paar blokken per dag (ca. 40 % van de spreekuurtijd): in praktijken waar het vooraf afspraken maken onbeperkt mogelijk is, komt het vaak voor dat er eigenlijk onvoldoende tijd is om acute zaken op dezelfde dag nog in te plannen. Als voor u bepaalde tijden voor een afspraak gunstiger zijn i.v.m. werk, geef dit dan door aan de assistente; zij kijkt dan in onze agenda's of die mogelijkheid er nog is. Houdt u er a.u.b. wel rekening mee dat wel eens veel mensen op een bepaalde dag ziek kunnen zijn. Bij spoedeisende klachten of verwondingen graag even bellen. Wij kunnen dan vaak al advies geven voordat u komt en kunnen dan ook rekening houden met uw komst.Hoe werken wij? Elke werkdag is er van 8-8.30 en 15.00-15.30 uur een telefonisch spreekuur door een van de huisartsen zelf. De overige tijd zijn de normale consulten en visites. Normaal gesproken maakt u eerst een afspraak met de assistente. Omdat er 2 huisartsen zijn kunnen we ruimer van te voren afspraken maken als u flexibel bent in de keuze van huisarts. Eenvoudige vragen kunnen echter vaak ook telefonisch beantwoord worden. U kunt dan gebruik maken van het telefonisch spreekuur van de huisartsen of de doktersassistente vragen stellen. Mocht u fysiek niet in staat zijn om naar het gewone spreekuur te komen dan kan de huisarts ook een huisbezoek afleggen. Het huisbezoek is uitsluitend bedoeld voor mensen die niet te vervoeren zijn. Schakel dus uw familie of kennissenkring in als u zelf niet over vervoer beschikt. Op de praktijk zijn de behandelmogelijkheden beter dan thuis. Afspraak maken & 'Kan dit ook voor volgende dagen of op speciale tijden'?
EHBO

Als het maar enigszins mogelijk is om naar de praktijk te komen, kunt u dat toch beter doen. De behandelingsmogelijkheden in de praktijk zijn veel groter dan bij u thuis. Vaak zal de huisarts u beter en sneller kunnen helpen in de praktijk. Voor wie? Het huisbezoek is bedoeld voor mensen die fysiek niet naar het gewone spreekuur kunnen komen. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. Een huisbezoek moet u van te voren aanvragen bij de assistente. Zij maakt een afspraak voor u in de agenda van de huisarts. Voor het aanvragen van huisbezoeken gelden vaste tijden. Houd u daar alstublieft rekening mee. Liever in de praktijk

Door het invullen van een eenvoudig formulier kunt u een verzoek voor herhalingsrecepten naar uw arts sturen

Verzoek om herhalingsrecept

Het Merck Manual Medisch Handboek bevat uitleg over vele medische aandoeningen en is geschreven in begrijpelijke alledaagse taal.
Merck Manual Home Edition





